Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Hundetraining Walddörfer – Inhaberin Svenja Hinsching

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge zwischen dem Hundetraining Walddörfer, Inhaberin Svenja Hinsching (nachfolgend „Hundetraining Walddörfer“) und den natürlichen oder juristischen Personen (nachfolgend „Teilnehmer“), die Angebote von Hundetraining Walddörfer in Anspruch nehmen.

1. Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand sind alle durch Hundetraining Walddörfer angebotenen Leistungen, insbesondere:

  • Einzeltrainings
  • Gruppenstunden
  • Kurse
  • Workshops
  • Seminare
  • sowie sonstige Veranstaltungen und Dienstleistungen

2. Teilnahmevoraussetzungen

Teilnahmeberechtigt sind volljährige Hundehalter, unabhängig von Rasse und Alter des Hundes. Eine Teilnahme ohne Hund ist ebenfalls möglich.

Minderjährige dürfen ausschließlich in Begleitung eines Erziehungsberechtigten oder einer volljährigen Aufsichtsperson teilnehmen.

Für jeden teilnehmenden Hund gelten folgende Voraussetzungen:

  • Bestehen einer gültigen Hundehalter-Haftpflichtversicherung (auf Verlangen nachzuweisen)
  • Ordnungsgemäße behördliche Anmeldung des Hundes
  • Einhaltung aller geltenden gesetzlichen Vorschriften

Nicht zur Teilnahme zugelassen sind:

  • Hunde mit ansteckenden Krankheiten
  • läufige Hündinnen in Gruppenangeboten

Der Teilnehmer ist verpflichtet, den Trainer vor Trainingsbeginn über Folgendes zu informieren:

  • gesundheitliche Einschränkungen oder chronische Erkrankungen
  • Verhaltensauffälligkeiten, insbesondere aggressives Verhalten (z. B. Schnappen oder Beißen)

3. Anmeldung und Vertragsschluss

Anfragen für ein Kennenlernen oder Training können telefonisch, schriftlich (E-Mail, WhatsApp) oder mündlich erfolgen.

Mit der Anmeldung bietet der Teilnehmer verbindlich den Abschluss eines Vertrages an. Der Vertrag kommt durch Terminbestätigung seitens Hundetraining Walddörfer zustande.

Telefonische Anmeldungen werden erst durch eine zusätzliche schriftliche Bestätigung (E-Mail oder WhatsApp) wirksam.

Die Anmeldung ist ausschließlich geschäftsfähigen Personen erlaubt. Minderjährige sind von der eigenständigen Anmeldung ausgeschlossen.

4. Zahlungsbedingungen

Die Preise richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste (Website oder Anmeldeformular).

  • Einzelstunden sind vor Ort in bar oder nach Vereinbarung per Überweisung zu zahlen
  • Veranstaltungen (Seminare, Workshops etc.) sind spätestens bis zum Anmeldeschluss zu bezahlen
  • Plätze gelten erst nach Zahlungseingang als verbindlich reserviert

Mehrfachkarten (5er/10er Karten):

  • gültig für 4 Monate ab Ausstellungsdatum
  • nicht genutzte Stunden verfallen nach Ablauf

5. Absage durch Hundetraining Walddörfer

Hundetraining Walddörfer behält sich vor, Veranstaltungen abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei:

  • Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl (Gruppen: mindestens 3 Teilnehmer)
  • Krankheit des Trainers
  • ungeeigneten Wetterbedingungen

Bereits gezahlte Gebühren werden vollständig erstattet oder Termine entsprechend nachgeholt.

6. Absage durch den Teilnehmer

Einzel- und Gruppenstunden:

  • kostenfreie Absage bis 24 Stunden vor Terminbeginn
  • bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die Stunde vollständig berechnet

Veranstaltungen:

  • der jeweilige Anmeldeschluss ist verbindlich
  • bei Absage nach Anmeldeschluss oder Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr fällig

7. Rücktritt und Kündigung durch den Teilnehmer

Ein Rücktritt ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.

Der Rücktritt muss in Textform (z. B. E-Mail, WhatsApp oder Brief) erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs.

Bei einem Rücktritt nach Ablauf dieser Frist werden folgende Teilnahmegebühren fällig:

  • 13 bis 7 Tage vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr
  • 6 Tage bis 24 Stunden vor Beginn: 75 % der Teilnahmegebühr
  • weniger als 24 Stunden vor Beginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr

Hundetraining Walddörfer muss sich jedoch ersparte Aufwendungen sowie eine anderweitige Belegung des Platzes anrechnen lassen.

Dem Teilnehmer bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

Ein vorzeitiger Abbruch eines laufenden Kurses berechtigt nicht zur Rückerstattung.

8. Rücktritt durch Hundetraining Walddörfer

Bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus organisatorischen Gründen kann ein Kurs verschoben oder abgesagt werden.

In diesem Fall werden bereits gezahlte Gebühren vollständig erstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

9. Haftung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.

Hundetraining Walddörfer haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Keine Haftung besteht insbesondere für:

  • Schäden, die durch teilnehmende Hunde verursacht werden
  • Schäden durch Dritte

Der Hundehalter haftet uneingeschränkt für alle durch seinen Hund verursachten Personen-, Sach- und Vermögensschäden.

10. Erfolgsgarantie

Eine Erfolgsgarantie wird nicht gegeben.

Der Trainingserfolg hängt maßgeblich vom Teilnehmer und dessen konsequenter Umsetzung der Trainingsinhalte sowie vom individuellen Verhalten des Hundes ab.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur:

  • Organisation
  • Durchführung
  • Abrechnung

der Leistungen verarbeitet und gespeichert – unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

13. Behördliche Erlaubnis

Erlaubnis gemäß §11 Abs.1 Satz 1 Nr. 8f Tierschutzgesetz, erteilt durch:

Veterinäramt Hamburg Wandsbek
Schloßgarten 9
22041 Hamburg

14. Bankverbindung

Hamburger Sparkasse
IBAN: DE45 2005 0550 1506 0929 05
BIC: HASPDEHHXXX

15. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Diese AGB gelten ab dem 01.05.2024 für alle Verträge mit Hundetraining Walddörfer.

Download AGB